// /
en-us
  • en-us
  • fi

Toimitus ja maksaminen


Maksaminen Kudokkon verkkokaupassa

Tällä hetkellä maksutapoina ovat maksu Pay Palin kautta tai sähköpostilasku. Maksaaksesi Pay Palilla klikkaa ikonia ja kirjaudu tilillesi. Saan tiedon maksusta ja toimitan tilatut tuotteet mahdollisimman pian. Huomioithan, että useimmat tuotteet valmistetaan tilausten mukaan, joten niiden toimitusaika on 5-14 päivää tuotteesta riippuen.

Maksaessasi laskulla saat laskun sähköpostiisi yleensä tunnin kuluessa tilauksesta, viikonloppuisin seuraavana arkipäivänä. Laskun lähettäjä on Omapaja, sillä Kudokko on Omapajan kautta toimiva aputoiminimi. Maksathan laskun pikimmiten, sillä lähetän tuotteet vasta kun suorituksesi näkyy :)

Poikkeuksena maksutapaan on korttimaksu maksupäätteellä tai käteismaksu kun noudat tuotteen Kudokkon pajalta Oulussa.

Toimitustavat

Järjestelmä laskee automaattisesti postipaketin hinnan tilaamiesi tuotteiden painon mukaan.

Jos tilauksesi paino on alle 160 g (eli esim. yksi huivi, korut, tai huivi) lähetetään tilauksesi kirjeenä ILMAN SEURANTATUNNUSTA hintaan 3,50€.

Kirjeitse lähetetyt tuotteet ovat asiakkaan vastuulla, eikä Kudokko vastaa matkalla kadonneista kirjeistä, joten jos haluat varmistaa tuotteille ekstraturvallisen matkan valitse toimitustavaksi "kirjetoimitus seurantatunnuksella", hinta 4,70€.

Postipaketilla kulkevat 250g ylittävät tilaukset, postipaketin hinta on 5,90

Voit myös valita toimitustavaksi noudon täältä Kudokkon pajalta Oulussa. Otan sinuun yhteyttä ja sovitaan noutoajankohta tarkemmin.

150€ arvoltaan ylittävät tilaukset toimitetaan ilmaiseksi.

Palautus

Sinun on mahdollista palauttaa tuote 14 vrk. sisällä tuotteen toimituksesta.

Kaikki palautukset ja vaihdot sovitaan erikseen. Ota yhteyttä sähköpostitse jos olet tyytymätön tuotteseen tai haluat muusta syystä vaihtaa tuotteen. Palautuksesta aiheutuvat kulut jäävät asiakkaan hoidettavaksi.